VÌ SAO CẦN BAD NEWS FIRST – ƯU TIÊN BÁO TIN XẤU TRƯỚC?

Giả sử bạn là một nhà quản lý đang ngồi trong văn phòng của mình. Bạn đang làm việc thì một nhân viên bước lên. Trông cô ấy có vẻ lo lắng. Chắc chắn không thể có điều gì tốt được. Khi cô ấy bắt đầu báo cáo một tin xấu (ví dụ như công … Đọc tiếp

HEIJUNKA LÀ GÌ?

Khi số lượng đặt hàng có biến động lớn, chúng ta cần xác định takt time để vừa đáp ứng đủ đơn hàng, vừa tránh sản xuất dư thừa. Đa số người quản lý đều nhận thức được rằng duy trì sản xuất ổn định là một vấn đề khó khăn. Trong sản xuất tinh … Đọc tiếp

ANDON LÀ GÌ? ANDON HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO?

Ngay cả những dây chuyền sản xuất hiện đại nhất đôi khi cũng gặp phải vấn đề. Đó chính là thời điểm ta cần đến Andon. Andon là một hệ thống cảnh báo nhanh chóng cho người vận hành về sự cố trong dây chuyền. Cảnh báo này ngay lập tức này cho phép khắc … Đọc tiếp

REVIEW SÁCH: TẠI SAO CHÚNG TA NGHÈO?

Trong số những tất cả những cuốn tự truyện của danh nhân đã từng đọc thì Tại sao chúng ta nghèo? là một trong những cuốn có tác động lớn sự thay đổi trong tư duy của tôi. Đây là một cuốn tự truyên của Henry Ford, người sáng lập Tập đoàn Ô tô Ford, người được công … Đọc tiếp

VÌ SAO CẦN DỪNG LẠI KHI CÓ VẤN ĐỀ?

Trước khi phương pháp sản xuất tinh gọn được công nhận nhờ những thành quả mà nó mang lại, người ta vẫn luôn cho rằng mục tiêu của sản xuất là sản xuất ra càng nhiều hàng hóa càng nhanh càng tốt. Những nhà sản xuất ô tô hàng đầu thế giới như Ford, GM, … Đọc tiếp

TAKT TIME, CYCLE TIME VÀ LEAD TIME

Sự thành công của sản xuất tinh gọn phụ thuộc một phần vào việc áp dụng hệ thống sản xuất kéo thay vì sản xuất đẩy.  Điều này cho phép nhà sản xuất chỉ tạo và cung cấp giá trị cho khách hàng khi có nhu cầu. Tuy nhiên, việc quản lý một hệ thống … Đọc tiếp

NÚT THẮT CỔ CHAI (BOTTLENECK) LÀ GÌ? CÁCH ĐỐI PHÓ VỚI NÚT THẮT CỔ CHAI?

Đã bao giờ bạn cảm thấy dòng chảy công việc luôn đình trệ ở một điểm nhất định chưa? Nếu câu trả lời là có thì bạn đã có cơ hội đối mặt với nút thắt cổ chai (bottleneck) rồi đó. Thuật ngữ “nút thắt cổ chai” lấy ý tưởng từ hình dạng cổ chai, … Đọc tiếp

LÀM THẾ NÀO ĐỂ RÈN LUYỆN TƯ DUY PHẢN BIỆN?

Cộng đồng mạng hôm nay có một ngày “dậy sóng” vì thông tin giả về bác sỹ Trần Khoa, bệnh viên chợ Rẫy. FB bác sĩ Khoa đăng lên một câu chuyện hết sức thương tâm. Theo đó, người này đã quyết định “nhường đi chiếc máy thở” của ba mẹ mình đang dùng cho … Đọc tiếp

VÌ SAO NHÂN VIÊN GIỎI DỨT ÁO RA ĐI?

Còn nhớ có một lần tôi phỏng vấn ứng viên vào vị trí Trưởng nhóm. Sau khi đã hỏi tất cả những điều cần biết về nghiệp vụ, về kỹ năng mềm, tôi hỏi bạn ấy vì sao lại dự định chuyển việc tới một công ty ở xa hơn? Ban đầu, bạn ấy rất … Đọc tiếp

TRUY TÌM NGUYÊN NHÂN CỐT LÕI VỚI 5 WHYS

Ở bước thứ tư “Xác định nguyên nhân cốt lõi (nguyên nhân gốc rễ)” của 8 bước giải quyết vấn đề, chúng ta cần truy tìm tới cùng nguyên nhân làm phát sinh vấn đề. Chỉ khi tìm ra được nguyên nhân này, chúng ta mới có thể lập đối sách, khắc phục được triệt … Đọc tiếp