Sếp ít nói không lạnh lùng, họ chỉ đang mang gánh nặng.

Nếu bạn đang sợ sếp im lặng… thì bài này sẽ giúp bạn nhìn lại hoàn toàn. Họp thì chỉ nhắc đúng trọng tâm. Giao việc thì gọn lỏn vài chữ. Kết thúc họp là đi thẳng. Và thế là đám nhân viên mới thì thầm với nhau:“Không biết sếp có ghét mình không?”“Thấy sếp … Đọc tiếp

Từ tăng lương đến thăng tiến — Roadmap 2 năm để trở thành “người hạt giống”

Có một sự thật ít ai chịu thừa nhận:Tăng lương và thăng tiến không đi chung đường. Tăng lương là được ghi nhận quá khứ.Thăng tiến là được tin tưởng cho tương lai. Một người có thể được tăng lương đều đều,nhưng vị trí vẫn mãi đứng im — không phải vì họ kém,mà vì … Đọc tiếp

Đàm phán tăng lương – nghệ thuật nói đúng lúc, đúng cách, đúng ngôn ngữ

Nhiều người đi làm giỏi, chăm chỉ, tạo giá trị thật… nhưng lương vẫn đứng yên.Không phải họ kém.Chỉ là họ không biết cách nói, hoặc nói sai thời điểm. Tăng lương không phải xin.Cũng không phải năn nỉ.Tăng lương là cuộc trò chuyện giữa hai người trao đổi giá trị:bạn tạo ra điều gì … Đọc tiếp

Vì Sao Sếp Chọn “Người Đáng Tin” Thay Vì “Người Giỏi Nhất”?

Sáng thứ Hai, cả phòng đang ngồi quanh bàn họp thì sếp bước vào, mở laptop và nói: “Dự án mới này quan trọng. Anh A phụ trách chính nhé.” Cả phòng… im lặng đúng 3 giây.Ai cũng nhìn sang B — người giỏi nhất, nhanh nhất, nhiều kinh nghiệm nhất. Nhưng sếp vẫn gọi … Đọc tiếp

Làm Thế Nào Để Tạo Giá Trị Đo Được Bằng Số?

Trong công việc, ai cũng nói:“Phải tạo ra giá trị.”Nhưng mấy ai giải thích rõ: Giá trị là gì? Tính bằng cái gì? Làm sao đo được? Sự thật là:Giá trị không nằm trong cảm giác “tôi đã cố gắng nhiều”.Giá trị nằm trong con số chứng minh được. Không phải để khoe.Không phải để … Đọc tiếp

Vì Sao Bạn Không Được Tăng Lương?

Có một cảm giác rất quen thuộc của người đi làm vài năm: Bạn chăm chỉ.Bạn không ngại việc.Bạn thấy mình cố gắng đủ nhiều để xứng đáng hơn mức lương hiện tại. Nhưng rồi mỗi lần review vẫn là câu quen thuộc:“Tạm thời giữ nguyên.” Không ai nói bạn kém.Không ai chê bạn làm … Đọc tiếp

Khi sự kiểm soát giết chết sáng tạo

Trong một buổi họp sáng, người trưởng nhóm ngắt lời nhân viên giữa chừng: “Cái này anh sửa lại nhé, làm đúng format cũ đi.” Cả nhóm im lặng. Không ai dám góp thêm ý kiến. Cuộc họp kết thúc nhanh hơn dự kiến – và dự án thì dậm chân tại chỗ. Đó không … Đọc tiếp

OEE – Thước đo thật sự của năng suất sản xuất

Trong các nhà máy, có một câu hỏi tưởng chừng đơn giản mà nhiều nơi vẫn chưa trả lời được trọn vẹn: “Máy móc của chúng ta đang hoạt động hiệu quả đến mức nào?” Không phải bao nhiêu giờ máy chạy, không phải bao nhiêu sản phẩm làm ra – mà là hiệu quả … Đọc tiếp

Gemba Walk – Khi người quản lý thật sự bước ra khỏi phòng họp

Có những nhà máy nơi mọi con số được báo cáo hằng ngày, hằng tuần, với biểu đồ trơn tru và màu sắc rực rỡ. Nhưng nếu bạn hỏi: “Tại sao sản lượng hôm nay lại giảm?” – thì phần lớn câu trả lời đều bắt đầu bằng hai chữ: “Chắc là…”Đó là dấu hiệu … Đọc tiếp

Root Cause Analysis – Khi cuộc họp tìm lỗi biến thành cuộc họp đổ lỗi

Tuần trước, tôi ngồi trong một cuộc họp RCA (Root Cause Analysis) ở một nhà máy điện tử. Sự cố: dây chuyền dừng đột ngột, mất sản lượng nửa ngày. Trên bảng, dòng chữ to tướng: “Who’s responsible?” Người bảo trì cúi đầu, kỹ sư sản xuất im lặng, QA cắn bút. Mười phút đầu, … Đọc tiếp