Có phải bạn luôn nghĩ rằng các nhà quản lý có tố chất lãnh đạo bẩm sinh?
Sự thực thì ngược lại. Người viết bài này là một ví dụ. Từ một học sinh hướng nội, rụt rè, không dám nói trước đám đông, tôi đã trở thành một nhà quản lý. Tìm hiểu hành trình phát triển kỹ năng lãnh đạo và cách bạn cũng có thể làm được điều tương tự!
1. Hành trình từ một học sinh nhút nhát đến vị trí quản lý
Nếu bạn là người luôn cảm thấy mình rụt rè, sợ hãi khi đứng trước đám đông và nghĩ rằng mình không thể làm lãnh đạo, thì tin vui là: bạn không cô đơn. Tôi cũng đã từng như vậy! Từ một học sinh hướng nội, luôn giật mình, tim đập thình thịch mỗi khi thầy cô đặt câu hỏi, cho đến việc đảm nhận vị trí quản lý, tôi đã trải qua cả một hành trình đầy “kỳ tích” mà chính bản thân tôi cũng khó tin.
Bạn không cần phải sinh ra với siêu năng lực lãnh đạo. Sự thật là, ai cũng có thể phát triển kỹ năng lãnh đạo, chỉ cần biết cách khơi dậy tiềm năng của bản thân và rèn luyện đúng hướng.
2. Từ học sinh hướng nội đến nhà lãnh đạo: Những cú “lột xác” ngoạn mục
2.1. Học sinh hướng nội: “Tôi” của ngày ấy không dám nhìn ai!
Hãy để tôi kể bạn nghe một câu chuyện “vô cùng ngượng ngùng” của quá khứ. Tôi đã từng là một học sinh cực kỳ hướng nội. Hướng nội đến mức mà trong suốt những năm tháng học sinh, lúc nào tôi cũng bị phê bình trong học bạ là “rụt rè”, “nhút nhát” và cần hòa đồng hơn. Trong lớp, tôi ít khi nào dám giơ tay phát biểu vì sợ mình sẽ nói sai, và nếu có ai đó nhìn vào, tôi chỉ biết đỏ mặt cúi xuống. Chưa hết, tôi còn “siêu” giỏi trong việc tìm mọi cách để ngồi ở cuối lớp, nơi mà không ai chú ý tới tôi.
2.2. Lần đầu thử làm lãnh đạo: “Ủa, mình làm được hả?”
Sau khi tốt nghiệp, tôi được giao cho nhiệm vụ quản lý một nhóm nhỏ gồm 2 người. Bạn có biết cảm giác của một người hướng nội phải đứng trước cả nhóm để nói chuyện không? Nó giống như bạn đang đứng trước hàng ngàn con mắt dõi theo bạn, và mỗi lời nói của bạn đều có nguy cơ khiến bạn trở thành tâm điểm… của sự xấu hổ. Nhưng thật kỳ lạ, mọi thứ không tệ như tôi tưởng. Thực tế, sau lần đó, tôi nhận ra rằng mình không bị hắt hủi, cũng không bị cười nhạo – tôi đã làm khá tốt!
Tôi bắt đầu hiểu rằng việc lãnh đạo không phải là một món quà “bẩm sinh”, mà là kỹ năng có thể học. Người ta không sinh ra với chiếc “mũ chỉ huy” trên đầu – họ tạo ra nó qua rèn luyện.
2.3. Bắt đầu hành trình phát triển kỹ năng lãnh đạo
Từ đó, tôi không còn sợ những thử thách liên quan đến việc lãnh đạo nữa. Dù vẫn còn chút rụt rè, tôi bắt đầu nhận những nhiệm vụ nhỏ. Và rồi, qua thời gian, sự tự tin của tôi dần được cải thiện. Tôi nhận ra rằng lãnh đạo không phải là việc “chỉ đạo” mà là “lắng nghe”, là hiểu được tâm lý và nhu cầu của người khác. Và bạn biết không, người hướng nội như chúng ta lại có rất nhiều điểm mạnh giúp chúng ta thành công trong vai trò này!
3. Tại sao người hướng nội có thể trở thành những nhà lãnh đạo tuyệt vời?
Nếu bạn là người hướng nội và nghĩ rằng mình không thể làm lãnh đạo, hãy để tôi “phá tan” suy nghĩ đó cho bạn. Thực tế, người hướng nội có rất nhiều điểm mạnh riêng biệt giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo tuyệt vời mà đôi khi ngay cả chính bạn cũng không ngờ tới!
3.1. Lắng nghe – “Siêu năng lực” của người hướng nội
Người hướng nội thường được biết đến với khả năng lắng nghe tuyệt vời. Chúng ta không vội vàng phản ứng, mà thay vào đó, chúng ta dành thời gian để suy nghĩ thấu đáo trước khi nói. Điều này giúp tạo nên những mối quan hệ vững chắc và xây dựng lòng tin với những người xung quanh.
Trong vai trò quản lý, điều này rất quan trọng. Đội ngũ của bạn sẽ cảm thấy rằng bạn thấu hiểu họ, và họ có thể tin tưởng bạn để chia sẻ những vấn đề mà họ gặp phải.
3.2. Suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi ra quyết định
Nếu có một cuộc thi về việc ai suy nghĩ kỹ nhất trước khi quyết định, tôi tin người hướng nội sẽ chiến thắng. Chúng ta thường không vội vã đưa ra quyết định mà luôn cân nhắc mọi yếu tố. Điều này giúp người lãnh đạo hướng nội đưa ra những quyết định hợp lý và sáng suốt, đặc biệt là trong những tình huống phức tạp.
3.3. Khả năng kết nối sâu sắc với từng thành viên trong nhóm
Người hướng nội có khả năng xây dựng những mối quan hệ cá nhân mạnh mẽ. Thay vì chỉ quan tâm đến “tập thể”, chúng ta có xu hướng hiểu và quan tâm đến từng cá nhân trong nhóm. Điều này giúp chúng ta xây dựng một môi trường làm việc hòa hợp, nơi mọi người đều cảm thấy được tôn trọng và đóng góp.
4. Phát triển kỹ năng lãnh đạo cho người hướng nội: 5 bước quan trọng
Nếu tôi – một học sinh nhút nhát, hướng nội, còn có thể trở thành một quản lý thì bạn cũng có thể! Dưới đây là một số bước phát triển kỹ năng lãnh đạo mà tôi đã áp dụng để “lột xác” từ một học sinh rụt rè thành nhà lãnh đạo:
4.1. Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ
Đừng vội vàng đâm đầu vào những dự án lớn hoặc những vai trò lãnh đạo quan trọng ngay lập tức. Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ xíu xiu. Thử dẫn dắt một cuộc họp nhóm nhỏ, tổ chức một buổi thảo luận, hoặc quản lý một dự án nhỏ. Những công việc này sẽ giúp bạn dần dần làm quen với trách nhiệm lãnh đạo mà không gây áp lực quá lớn.
4.2. Phát triển kỹ năng giao tiếp mà không cần phải “lên sóng”
Lãnh đạo không có nghĩa là bạn phải đứng trước đám đông và nói liên tục. Nhưng việc giao tiếp hiệu quả là một yếu tố không thể thiếu. Nếu bạn chưa tự tin với khả năng thuyết trình, hãy bắt đầu bằng việc rèn luyện cách diễn đạt ý tưởng ngắn gọn, rõ ràng và súc tích. Bạn có thể tập nói trước gương, tham gia các khóa học kỹ năng mềm, hoặc thậm chí tự quay video để luyện tập!
4.3. Quản lý thời gian – Đừng để “nước đến chân mới nhảy”
Tôi đã học được một bài học đắt giá khi phải làm việc đến khuya vì “nước đến chân mới nhảy”. Là lãnh đạo, bạn cần phải biết quản lý thời gian hiệu quả. Hãy sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên, sử dụng các công cụ quản lý công việc như to-do list, ứng dụng quản lý dự án để đảm bảo mọi thứ được thực hiện đúng hạn và giảm bớt áp lực cho chính mình.
4.4. Học cách nhận phản hồi và phản hồi người khác một cách xây dựng
Là người lãnh đạo, bạn không thể tránh khỏi việc nhận và đưa ra phản hồi. Đừng sợ bị phê bình hay mắc lỗi. Hãy nhìn nhận mọi phản hồi như một cơ hội để học hỏi và phát triển. Và khi bạn cần đưa ra phản hồi cho người khác, hãy nhớ luôn làm điều đó với tinh thần xây dựng, tôn trọng và tích cực.
4.5. Kiên nhẫn – Lãnh đạo là cả một quá trình dài
Nếu bạn đang mong chờ rằng mình sẽ trở thành một nhà lãnh đạo “siêu phàm” chỉ sau vài ngày, thì hãy chuẩn bị tinh thần cho một chút thất vọng. Kỹ năng lãnh đạo cần thời gian để phát triển. Hãy kiên nhẫn với bản thân và luôn nhớ rằng mọi sai lầm đều là cơ hội để học hỏi. Đừng ngại thử
25/09/2024
Lean Manufacturing Blog