1. Khi thuyết trình trước đám đông, bạn thường: a. Cảm thấy tự tin và kiểm soát tốt b. Hơi lo lắng nhưng vẫn làm tốt c. Rất lo lắng và lúng túng d. Không bao giờ thuyết trình 2. Bạn thường xử lý tình huống khi ai đó hiểu sai ý bạn như thế nào? a. Giải thích rõ ràng và kiên nhẫn b. Hơi bực bội nhưng vẫn giải thích lại c. Tỏ ra khó chịu và phản ứng tiêu cực d. Bỏ qua và không muốn giải thích thêm 3. Khi giao tiếp trong nhóm, bạn có xu hướng: a. Tích cực tham gia và dẫn dắt cuộc thảo luận b. Tham gia nhưng không muốn dẫn dắt c. Chỉ nói khi được yêu cầu d. Không thích tham gia và giữ im lặng 4. Khi giao tiếp với người lạ, bạn thường cảm thấy: a. Tự tin và thoải mái b. Hơi căng thẳng nhưng vẫn ổn c. Lo lắng và muốn kết thúc cuộc trò chuyện nhanh chóng d. Tránh giao tiếp càng nhiều càng tốt 5. Khi bạn cần phê bình một người nào đó, bạn sẽ: a. Phê bình một cách chân thành và nhẹ nhàng b. Trực tiếp chỉ ra vấn đề mà không cần quan tâm đến cảm xúc c. Né tránh phê bình và chỉ nói những điều tốt d. Tránh phê bình hoàn toàn 6. Khi bạn thấy ai đó có biểu hiện không thoải mái trong cuộc trò chuyện, bạn thường: a. Hỏi xem họ có ổn không và điều chỉnh cách giao tiếp b. Cảm nhận nhưng không nói ra c. Không chú ý đến họ d. Không quan tâm và tiếp tục nói 7. Khi bạn phải đối mặt với một cuộc thảo luận căng thẳng, bạn thường: a. Duy trì bình tĩnh và tiếp cận tình huống một cách hợp lý b. Cảm thấy căng thẳng nhưng vẫn cố giữ bình tĩnh c. Đôi khi nóng nảy và mất kiểm soát d. Tránh né thảo luận 8. Bạn thường phản ứng thế nào khi ai đó không đồng ý với quan điểm của bạn? a. Lắng nghe và tìm hiểu thêm về quan điểm của họ b. Cảm thấy hơi khó chịu nhưng vẫn tiếp tục tranh luận c. Bảo vệ ý kiến của mình mà không cần lắng nghe d. Cảm thấy bị xúc phạm và không muốn tiếp tục nói chuyện 9. Khi gặp một tình huống tranh luận, bạn thường: a. Lắng nghe và phản hồi hợp lý b. Tránh tham gia vào cuộc tranh luận c. Cố gắng giải thích quan điểm của mình mà không quan tâm đến người khác d. Không tham gia và rời khỏi tình huống 10. Bạn có thể đưa ra phản hồi xây dựng cho đồng nghiệp một cách hiệu quả không? a. Rất tốt, tôi luôn biết cách đưa ra phản hồi hữu ích b. Tôi thường đưa ra phản hồi nhưng không chắc chúng hiệu quả c. Tôi gặp khó khăn trong việc đưa ra phản hồi xây dựng d. Tôi tránh việc đưa ra phản hồi 11. Khi giao tiếp với những người đến từ nền văn hóa khác, bạn: a. Cố gắng hiểu và tôn trọng sự khác biệt b. Giao tiếp bình thường nhưng ít quan tâm đến sự khác biệt c. Cảm thấy lúng túng và khó giao tiếp d. Tránh giao tiếp với họ 12. Khi một người khác đang nói, bạn thường: a. Tập trung lắng nghe từng lời họ nói b. Đôi khi mất tập trung c. Ngắt lời để bày tỏ ý kiến của mình d. Thường không để ý và suy nghĩ về điều khác 13. Bạn có thể dễ dàng nhận biết ngôn ngữ cơ thể của người khác không? a. Tôi rất giỏi trong việc đọc ngôn ngữ cơ thể b. Thỉnh thoảng tôi có thể nhận biết được c. Tôi hiếm khi để ý đến ngôn ngữ cơ thể d. Tôi không chú ý đến ngôn ngữ cơ thể 14. Bạn có biết cách duy trì giao tiếp bằng ánh mắt khi nói chuyện không? a. Rất tốt, tôi luôn giữ giao tiếp bằng mắt b. Tôi giữ ánh mắt nhưng có đôi lúc không duy trì được c. Tôi chỉ nhìn người đối diện thoáng qua rồi tránh đi d. Tôi hầu như không duy trì ánh mắt với người khác 15. Khi giao tiếp, bạn có dễ dàng diễn đạt suy nghĩ và cảm xúc của mình không? a. Rất dễ dàng b. Hơi khó khăn c. Khó diễn đạt rõ ràng d. Hầu như không diễn đạt được Loading … Question 1 of 15 Related posts:BẠN HIỂU RÕ VỀ 5S NHƯ THẾ NÀO?KHẢ NĂNG PHÁT HIỆN NÓI DỐI CỦA BẠN ĐẾN ĐÂU?BẠN CÓ TÍNH CÁCH ĐÁNH GIÁ HAY KỲ VỌNG?TweetShareSharePin0 Shares Điều hướng bài viết Bạn Hiểu Gì Về Takt Time, Lead Time và Cycle Time? BẠN CÓ PHẢI LÀ CHUYÊN GIA TẠO THIỆN CẢM?